Soporte IT • Administrador de Infraestructura • Help Desk
Soporte IT especializado en infraestructura y help desk. Con experiencia en gestión de tickets, monitoreo con Zabbix y administración de usuarios mediante Active Directory, he automatizado procesos con scripts en PowerShell y Python, mejorando la eficiencia operativa. Mi trayectoria incluye atención al cliente, lo que potencia mi capacidad de comunicación y resolución de incidentes. Manejo entornos Windows, redes LAN/WAN y herramientas de virtualización básica, y poseo conocimientos en seguridad
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